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Über den Tellerrand geschaut

Beiträge mit dem Tag ‘User-Centered Design’

UX Design – Return on Invest (ROI)

Miriam Julius

User Experience bedeutet, dass Nutzer ein Produkt erleben. Die innovativsten Controls und die flüssigsten Animationen nützen gar nichts, wenn das Produkt nicht verkauft und genutzt wird. Als UX-Dienstleister haben wir vielfach erlebt, wie durch gute UX das Produkt nicht nur bei den Nutzern erfolgreich ankommt, sondern auch wie UX dazu beiträgt, dass ein Produkt es überhaupt auf den Markt schafft. Der Return on Invest (ROI) von UX-Design zeigt dabei den Gewinn oder Umsatz, der infolge einer Investition in UX Design erzielt wurde. Woher der zusätzliche Gewinn / Umsatz kommt, welche weiteren Aspekte zum ROI beitragen und weitere Fragen zu Return on Invest von UX-Design beantworten wir in diesem Artikel.

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Gamification: Kritische Betrachtung in den Medien

Jörg Niesenhaus
18. Februar 2014

In den letzten Wochen wurde das Thema Gamification von verschiedenen Massenmedien (u.a. Spiegel Online, TAZ, FAZ) aufgegriffen und dabei in vielen Fällen sehr kritisch hinterfragt.

Auch die Berichterstattung im Rahmen des GamificationDays in Köln, an dem ich mich mit einem Vortrag zu Gamification in der industriellen Fertigung beteiligte, setzte sich kritisch mit dem Thema auseinander.

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