{"id":18042,"date":"2026-02-27T11:50:44","date_gmt":"2026-02-27T10:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centigrade.de\/?post_type=news&#038;p=18042"},"modified":"2026-02-27T12:15:03","modified_gmt":"2026-02-27T11:15:03","slug":"ki-personas-interaktiv-statt-statisch","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.centigrade.de\/de\/news\/ki-personas-interaktiv-statt-statisch\/","title":{"rendered":"KI-Personas: Interaktiv statt statisch"},"content":{"rendered":"<p>Wie ver\u00e4ndern KI-gest\u00fctzte Personas die Art, wie wir Produkte entwickeln und Zielgruppen wirklich verstehen? Genau dar\u00fcber spricht unser Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer <span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">Thomas Immich<\/span><\/span> im <a href=\"https:\/\/www.centigrade.de\/de\/blog\/produktentwicklung-mit-ki-personas-neu-denken-interview-mit-thomas-immich\/\">Interview mit <span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">Annett Bergk<\/span><\/span>.<\/a> Das ausf\u00fchrliche Gespr\u00e4ch ist im Buch <a href=\"https:\/\/link.springer.com\/book\/10.1007\/978-3-662-72311-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">Praxisleitfaden f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation<\/span><\/span><\/a> erschienen \u2013 und liefert spannende Impulse f\u00fcr alle, die KI strategisch und verantwortungsvoll einsetzen m\u00f6chten.<!--more--><\/p>\n<p data-start=\"283\" data-end=\"568\">Klassische Personas sind oft gut gestaltete Steckbriefe \u2013 werden jedoch im Projektalltag selten aktiv genutzt. F\u00fcr Thomas Immich m\u00fcssen Personas heute mehr leisten: Sie sollen helfen, bessere Feature-Entscheidungen zu treffen und reale Erkenntnisse aus dem User Research widerspiegeln.<\/p>\n<p data-start=\"570\" data-end=\"796\">Mit generativer KI werden Personas dialogf\u00e4hig und lernend. Teams k\u00f6nnen mit ihnen sprechen, Ideen diskutieren und Annahmen hinterfragen. Neue Research-Erkenntnisse flie\u00dfen kontinuierlich ein \u2013 die Persona entwickelt sich mit.<\/p>\n<h2 data-start=\"798\" data-end=\"839\">Research lebendig machen<\/h2>\n<p data-start=\"841\" data-end=\"1129\">Mit dem Tool <a href=\"https:\/\/www.leanscope.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LeanScopeAI<\/a> startet Centigrade h\u00e4ufig mit einer KI-generierten Proto-Persona. Aus dem Dialog entstehen Interviewleitf\u00e4den f\u00fcr reale Nutzende. Deren Feedback wird iterativ integriert, sodass die Persona zum interaktiven Sparringspartner wird \u2013 mit \u201eGed\u00e4chtnis\u201c und Kontextverst\u00e4ndnis. Der zentrale Mehrwert:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1159\" data-end=\"1208\">\u00dcbersetzung von Daten in greifbare Perspektiven<\/li>\n<li data-start=\"1211\" data-end=\"1263\">St\u00e4rkere Empathie durch dialogbasierte Interaktion<\/li>\n<li data-start=\"1266\" data-end=\"1320\">Bessere Entscheidungen durch kontinuierliches Lernen<\/li>\n<li data-start=\"1323\" data-end=\"1363\">Fr\u00fchzeitiges Erkennen von Fehlannahmen<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1365\" data-end=\"1484\">Dabei bleibt klar: KI unterst\u00fctzt \u2013 die Verantwortung f\u00fcr Ziele und Werte eines Produkts liegt weiterhin beim Menschen.<\/p>\n<h2 data-start=\"254\" data-end=\"285\">KI-Persona trifft Wahl-O-Mat<\/h2>\n<p data-start=\"287\" data-end=\"614\"><span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">Thomas hat <\/span><\/span>das Thema KI-Personas in einem \u00f6ffentlichen Experiment weitergedacht.<\/p>\n<p data-start=\"268\" data-end=\"467\">Zur Rheinland-Pfalz-Wahl generierte er mit LeanScopeAI eine typische SPD-W\u00e4hler-Persona. \u00dcber einen Agenten lie\u00df er diese automatisiert den <a href=\"https:\/\/www.wahl-o-mat.de\/rlp2026\/app\/main_app.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">Wahl-O-Mat<\/span><\/span><\/a> durchlaufen.<\/p>\n<p data-start=\"469\" data-end=\"631\">Das \u00fcberraschende Ergebnis:<br data-start=\"496\" data-end=\"499\" \/>Die Persona landete nicht bei der SPD, sondern mit hoher \u00dcbereinstimmung bei der Partei DIE LINKE \u2013 die SPD folgte erst auf Platz 8.<\/p>\n<p><video controls=\"controls\" width=\"100%\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">?<\/span><source src=\"https:\/\/dms.licdn.com\/playlist\/vid\/v2\/D4D05AQGAqkzunn9I_g\/mp4-640p-30fp-crf28\/B4DZx2KlK5JkBw-\/0\/1771509019613?e=2147483647&amp;v=beta&amp;t=0PwN1bBCKqzSKqDdCujBaPtZDU5WGBGJ-CCFmYR4hGI\" type=\"video\/mp4\" \/>Your browser does not support the video tag.<\/video><\/p>\n<h2 data-start=\"633\" data-end=\"659\">Die zentrale Erkenntnis<\/h2>\n<p data-start=\"633\" data-end=\"659\">Solche Ergebnisse h\u00e4ngen stark von der Modellierung der Persona, der Datengrundlage und der Struktur der Wahl-O-Mat-Thesen ab. Zudem misst der Wahl-O-Mat lediglich inhaltliche \u00dcbereinstimmungen \u2013 keine realen Wahlentscheidungen.<\/p>\n<p data-start=\"948\" data-end=\"1252\">Spannend wurde es dort, wo die Diskussion weiterging:<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"948\" data-end=\"1252\">Wie lassen sich qualitative und quantitative Daten nutzen, um realistischere KI-Personas zu entwickeln?<\/li>\n<li data-start=\"948\" data-end=\"1252\">K\u00f6nnten Programme k\u00fcnftig \u201eagentenfreundlicher\u201c strukturiert sein?<\/li>\n<li data-start=\"948\" data-end=\"1252\">Und wie kann KI helfen, demokratische Prozesse besser verst\u00e4ndlich zu machen?<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1270\" data-end=\"1349\">Das Experiment war weniger eine politische Aussage als ein methodischer Impuls: KI-Personas sind starke Denkwerkzeuge \u2013 aber ihre Aussagekraft steht und f\u00e4llt mit der Qualit\u00e4t der zugrunde liegenden Daten. Richtig eingesetzt, machen sie Perspektiven sichtbar, sch\u00e4rfen Diskussionen und helfen, komplexe Zusammenh\u00e4nge interaktiv zu durchdenken \u2013 in der Produktentwicklung genauso wie im gesellschaftlichen Kontext.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie ver\u00e4ndern KI-gest\u00fctzte Personas die Art, wie wir Produkte entwickeln und Zielgruppen wirklich verstehen? Genau dar\u00fcber spricht unser Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Thomas Immich im Interview mit Annett Bergk. 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