User Research in KI-Zeiten – Warum echte Menschen unverzichtbar bleiben

KI User Research

Newsletter-Keyvisual zu User Research in KI-Zeiten

Willkommen zum Release v2026.04!

Moment mal, User Research mit echten Usern? Ciao! 🏃💨

KI verändert gerade rasant, wie wir digitale Produkte entwickeln. Automatisierte Analysen, generierte Personas und datengetriebene Entscheidungen klingen verlockend effizient, aber genau da lauert ein Risiko: Der direkte Kontakt zu echten Nutzer*innen geht dabei schnell verloren.

Dabei ist qualitativer User Research gerade jetzt wichtiger denn je. Nur echte Menschen liefern Kontext, Emotionen und die unerwarteten Erkenntnisse, die keine KI ersetzen kann (crazy, we know, we know).

Warum sich der Blick auf echte Nutzer also weiterhin lohnt und wie wir ihn einsetzen, zeigen wir in dieser Ausgabe.

In dieser Ausgabe

  • 📖 Centigrade Recommends: Just Enough Research von Erika Hall
  • 🏆 Success Story of the Month: Systematischer User Research bringt Klarheit in komplexe Nutzungsanforderungen für den GenoBuy Online Shop
  • 🧠 Blogartikel: Beyond BFSG-Compliance – UX Research für mehr digitale Barrierefreiheit
  • 🔔 Upcoming Online Event: Agents On Rails – Wie bringt man AI Agents toolübergreifend dazu, einem Plan zu folgen?

Bis zum nächsten Release!
Dein Centigrade-Team 💙

Centigrade Recommends

Buchcover von Just Enough Research

Just Enough Research – Erika Hall

User Research ist zu aufwendig und zu teuer? Diesen Mythos räumt Erika Hall in ihrem Buch ziemlich gründlich ab. Ihre Kernbotschaft: Gute Forschung bedeutet vor allem, die richtigen Fragen zu stellen und die Antworten kritisch zu hinterfragen. Das kann jedes Team lernen.

Das Buch bietet einen kompakten, praxisnahen Einstieg in Designforschung und zeigt, wie man mit überschaubarem Aufwand bessere Entscheidungen trifft.

Warum wir es empfehlen: Gerade in KI-Zeiten erinnert es daran, dass echte Erkenntnisse nicht aus Tools kommen, sondern aus klugen Fragen und echtem Verständnis für Nutzende.

Hier geht’s zum Buch

Success Story of the Month

User Research für den GenoBuy Online Shop

User Research bringt Klarheit für den GenoBuy Online Shop

DG Nexolution hat den genossenschaftlichen Online-Shop GenoBuy auf eine neue Plattform gehoben, mit vielen neuen Funktionen und Komponenten, größtenteils aus dem Shopware-Ökosystem. Wir waren dabei, um durch gezielten User Research und Usability Tests potenzielle Stolpersteine frühzeitig aufzudecken und die Basis für eine wirklich nutzungsfreundliche Plattform zu legen.

Zur Success Story

Blogartikel

Beyond BFSG-Compliance: UX Research für digitale Barrierefreiheit

Beyond BFSG-Compliance – UX Research für mehr digitale Barrierefreiheit

Durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) müssen sich Unternehmen zunehmend mit digitaler Barrierefreiheit auseinandersetzen. Die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen ist ein wichtiger erster Schritt – reicht aber allein nicht aus, um alle Barrieren aufzudecken. Genau hier kommt UX Research ins Spiel: Es hilft, die Probleme zu finden, die reine WCAG-Konformität nicht sichtbar macht.

Blogartikel lesen

Upcoming Online Event

Agents on Rails Online-Event

Agents on Rails – Wie bringt man AI Agents toolübergreifend dazu, einem Plan zu folgen?

Neben unseren Trainings gibt’s jetzt was Neues: kostenloses Wissen auf YouTube und im Podcast, direkt aus der Praxis. Den Startschuss feiern wir mit einem exklusiven Launch-Event am 20. Mai 🎉

Wie sorge ich dafür, dass die KI wirklich das macht, was ich will?

KI-Agenten sind stark, aber nur, wenn man weiß, wie man sie führt. Sie navigieren eigenständig durch Workflows und liefern Ergebnisse, doch damit das reibungslos klappt, braucht es die richtige Steuerung. Sonst machen sie halt doch, was sie wollen.

Wir zeigen euch, wie es klappt: hands-on mit LeanScope, MCP, Figma und n8n – direkt anwendbar, kein Theorie-Overhead. Eure Fragen im Webinar fließen außerdem direkt in die ersten YouTube-Videos ein.

⚠️ Plätze sind begrenzt – Anmeldung öffnet mit dem Mai-Newsletter.

Save the Date: 20. Mai!