KI-Beratung

KI-Beratung für Unternehmen

Wettbewerbsvorteile durch mensch-zentrierte KI Integration sichern

Entdecken Sie, wie Künstliche Intelligenz Ihr Unternehmen umfassend transformieren kann. Unsere praxisnahe KI-Beratung liefert spannende Impulse und Erkenntnisse, mit denen Sie einen Fahrplan für Ihre mensch-zentrierte KI-Strategie entwerfen können. Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf die Zukunft vor und schöpfen Sie nie dagewesene Potenziale.

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Was ist KI und wie kann sie Unternehmensprozesse verbessern?

  • Künstliche Intelligenz, kurz KI, ist eine disruptive Technologie, die Maschinen befähigt, menschen-ähnliche Intelligenz zu simulieren, um komplexe Aufgaben zu bewältigen, die traditionell menschliche Kognition erforderten. Dies umfasst Bereiche wie Machine Learning, Natural Language Processing und Computer Vision.
  • Der strategische Einsatz von KI ist heute unerlässlich, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz in nahezu jeder Branche signifikant zu steigern.
  • Unternehmen, die KI nutzen, können daten-getriebene Entscheidungen treffen und sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern.
  • KI-Lösungen ermöglichen es, Routineaufgaben zu automatisieren, wodurch Mitarbeitende entlastet, Fehler reduziert und Ressourcen effizienter eingesetzt werden können.
  • Eine professionelle KI-Beratung hilft bei der Entwicklung und Implementierung einer nachhaltigen KI-Strategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens und seiner Mitarbeitenden zugeschnitten ist.

Vorteile einer maßgeschneiderten KI-Strategie

Eine individuell entwickelte und maßgeschneiderte KI-Strategie ist entscheidend für den Erfolg mit KI in Ihrem Unternehmen. Sie ermöglicht es, Prozesse zu optimieren und einen echten Mehrwert zu generieren, indem spezifische Herausforderungen durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz gelöst werden.

Durch eine solche Strategie lassen sich nicht nur Kosten senken und die Effizienz steigern, sondern auch die Kundenbindung verbessern und neue Einnahmequellen erschließen. Mit einer robusten KI-Beratung, KI-Strategie und der richtigen Implementierung können Sie Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren und Ihre Marktposition langfristig festigen.

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Unsere Leistungen

Zukunftsorientierte KI-Lösungen für Ihr Unternehmen

Künstliche Intelligenz entfaltet ihr Potenzial erst dann vollständig, wenn sie gezielt auf die individuellen Herausforderungen und Ziele eines Unternehmens zugeschnitten wird. Genau hier setzen wir an: Wir begleiten Sie von der ersten Analyse über die Entwicklung einer klaren Strategie bis hin zur erfolgreichen Implementierung.

Unsere Leistungen reichen von der initialen KI Beratung, zur Automatisierung komplexer Prozesse und der Entwicklung leistungsfähiger KI-Chatbots über die Erstellung einer maßgeschneiderten KI-Roadmap bis hin zu individuellen Schulungen, die Ihre Mitarbeiter fit für den Einsatz von KI machen. Auch bestehende Abläufe optimieren wir durch den gezielten Einsatz smarter Technologien – für mehr Effizienz, geringere Kosten und nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

KI Beratung

Unsere KI-Beratung analysiert Ihre Ziele und entwickelt individuelle Lösungsansätze, die Effizienz steigern und Ihr Unternehmen zukunftssicher machen.

Automatisierung durch KI-Lösungen

Mit KI automatisieren Sie Prozesse intelligent, senken Kosten, steigern Effizienz und sichern sich Wettbewerbsvorteile durch smarte Technologien.

KI Chatbot Entwicklung

KI-Lösungen wie Chatbots revolutionieren den Kundenservice: rund um die Uhr verfügbar, effizient, kostensparend und mit besserer Kundenzufriedenheit.

Entwicklung einer KI-Roadmap & Strategie

Wir entwickeln Ihre individuelle KI-Strategie – maßgeschneidert auf Ziele und Prozesse, mit konkreten Use Cases, klarer Roadmap und langfristigem Nutzen.

KI Schulungen

Individuelle KI-Schulungen befähigen Mitarbeiter, KI sinnvoll einzusetzen, die Effizienz im Unternehmen langfristig zu steigern und die digitale Transformation zu unterstützen.

Optimierung bestehender Prozesse mit KI

Wir analysieren Ihre Prozesse und integrieren KI gezielt – für effiziente und schnellere Prozesse, geringere Fehlerquoten und nachhaltige Produktivitätssteigerung.

*20

Jahre Erfahrung

2000+

Projekte

1:0

1 Pferdeanhänger aber 0 Pferde ;)

>3,5

Mio. Umsatz jährlich

40+

Talentierte Menschen aus Psychologie, Gestaltung und IT

4×

Saarbrücken / Düsseldorf / Frankfurt / Hamburg

KI Chatbot Entwicklung

KI-basierte Chatbots revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kund*innen kommunizieren. Ob im Kundenservice, Vertrieb oder internen Support – intelligente Chatbots bieten schnelle, zuverlässige Antworten und sind rund um die Uhr verfügbar. Sie entlasten Teams, reduzieren Reaktionszeiten und steigern gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.

Moderne Chatbots verstehen natürliche Sprache, lernen aus Interaktionen und lassen sich nahtlos in bestehende Systeme wie CRM oder Helpdesk-Plattformen integrieren. So können Anfragen automatisiert bearbeitet, individuelle Empfehlungen ausgesprochen oder Prozesse angestoßen werden – effizient und skalierbar. Im Rahmen unserer KI Beratung unterstützen wir Sie bei der Beratung, Konzeption, Entwicklung und Integration maßgeschneiderter KI-Chatbots – abgestimmt auf Ihre Zielgruppen, Use Cases und technischen Anforderungen.

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Unsere KI-Schulungen: Fit für die Zukunft mit KI & UX

Die rasante Entwicklung generativer KI verändert nicht nur Technologien – sie transformiert Arbeitsweisen, Rollen und Strategien grundlegend. Mit unseren spezialisierten Schulungsangeboten macht unser Geschäftsführer Thomas Immich Sie und Ihr Team auf mitreißende Art und Weise fit für die Herausforderungen und Potenziale dieser neuen Ära.

KI-getriebene UX-Automatisierung vermittelt, wie Tools wie ChatGPT, Claude und technische Ansätze wie RAG effektiv in Design- und Research-Prozesse eingebunden werden können. Teilnehmer lernen neue Kompetenzfelder wie Prompt Engineering oder Vibe Coding kennen und erfahren, wie die Automatisierung mittels KI-Agenten realisiert werden kann, ohne an Qualität zu verlieren.

AI-Powered Design Leadership richtet sich an Führungskräfte im UX-Bereich, die KI als strategisches Werkzeug verstehen und verantwortungsvoll einsetzen wollen. Thomas Immich beleuchtet Chancen, Risiken und die Rolle von Design Leadership in einer KI-getriebenen Zukunft.

Beide Formate liefern konkrete Impulse, praktische Methoden und Orientierung im schnell wachsenden KI-Ökosystem.

Mehr erfahren zu unseren KI-Schulungen

Erfolgsgeschichte

Nachhaltigkeitsziele erreichen

KI-Assistenz für EU-Compliance

KI-Assistenz für EU-Compliance

Ab 2025 fordert die EU von großen Unternehmen, ihre Nachhaltigkeitsbemühungen detailliert zu dokumentieren. Die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) ist nicht auf die leichte Schulter zu nehmen – unzureichende Berichte können z.B. zur Ablehnung von Bankkrediten führen. Die Zeit drängt, um den CSRD-Anforderungen gerecht zu werden. Centigrade entwickelte einen KI-Assistenten für Erstgespräche, um sich direkt bei Ecospective mit dem Thema CSRD vertraut zu machen und den Beratungszugang zu vereinfachen.

  • Implementierung in kürzester Zeit
  • Nahtlose Integration in Prozesse & Corporate Design
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Erfolgsgeschichte

KI & Design gemeinsam weiterdenken!

Unternehmensweiter Networking-Workshop zum Wechselspiel von Design & KI

Unternehmensweiter Networking-Workshop zum Wechselspiel von Design & KI

Die einen können nicht genug davon bekommen, die anderen können es wahrscheinlich nicht mehr hören. Generative KI ist das Thema und wird es wohl vorerst auch bleiben. Egal wie man dazu steht, KI wird unsere Arbeit als Design Professionals maßgeblich beeinflussen. Um Klarheit zu erlangen, welchen Einfluss diese Entwicklung auf Design-Leadership und Design-Operations bei Bosch haben wird, hat uns das Unternehmen zu seinem Designers' Network Day nach Stuttgart eingeladen. Unsere Aufgabe: die Moderation eines 4-stündigen Networking-Workshops, der Design Professionals miteinander in Kontakt bringt, um an wichtigen Leitfragen bezüglich der Chancen & Risiken generativer KI zu diskutieren.

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Dank der inspirierenden Moderation unseres Workshops 'Generative AI in Design' unterstützte Centigrade das Bosch Designers' Network dabei, ein tolles Erlebnis für alle Teilnehmenden zu schaffen. Mit viel 'Lust auf mehr' verließen wir die Veranstaltung, um modernste KI-Tools in unserer täglichen Arbeit zu erproben. Ein besonderes Highlight war Centigrades Person-A-Mat, vor dem die Workshop-Teilnehmenden buchstäblich Schlange standen.
Markus Andert Markus Andert Senior Manager User Experience (BMC/UXC) · Bosch

Planen Sie ein KI-Projekt? Wir unterstützen Sie von Anfang an!

Ob konkretes Vorhaben oder erste Idee – wir begleiten Sie von der ersten Analyse bis zur fertigen Lösung. In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre Ziele, Ihren Bedarf und den besten nächsten Schritt für Ihre digitale Produktentwicklung.

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Neu denken mit KI-gestützter Automatisierung

Die Automatisierung von IT-Prozessen war dank KI-Agenten noch nie so effizient wie heute. Durch den Einsatz generativer LLMs, Mustererkennung und Computervision können mensch-zentrierte Analysen und -Optimierungen nicht nur kontinuierlich bereitgestellt, sondern automatisiert genutzt werden.

Erfahren Sie mehr über die neuen Möglichkeiten, die KI-Agenten für mensch-zentrierte digitale Produkte bieten – im Whitepaper unseres Geschäftsführers und KI-Experten Thomas Immich.

Neu denken mit KI-gestützter Automatisierung

Ausgewählte Auszeichnungen

  • eLearning Award 2025
  • International UX Award 2023 Winner
  • iF Design Award 2022
  • UX Design Award 2022 Nominated
  • German Design Award 2018 Winner
  • Red Dot Award 2016 Winner Interface Design

KI-Podcasts

  • Podcast

    2025: Odyssee Accessibility

    Auf dem Weg durch die digitale Welt der Barrierefreiheit

  • Podcast

    UX Therapy AI

    KI-Agenten treffen auf menschliche Herausforderungen bei der Digitalisierung.

  • Podcast

    P.F.U.X. - Prompts for UX

    Künstliche Intelligenz und ihre Auswirkung auf UX Prozesse und Rollenbilder.

Häufige Fragen

Was ist generative KI?
Generative KI stellt eine hochmoderne Form der Künstlichen Intelligenz dar, die in der Lage ist, originäre und kreative Inhalte wie Texte, Bilder, Audio und Code zu erstellen. Im Gegensatz zu traditionellen KI-Systemen, die primär auf die Analyse und Klassifizierung bestehender Daten ausgerichtet sind, liegt die Stärke der generativen KI in der Schaffung neuer, kohärenter und relevanter Outputs. Dies eröffnet Unternehmen immense Potenziale, um neue Wege in der Produktentwicklung, im Marketing und in der Kundenkommunikation zu beschreiten. Unsere KI-Beratung hilft Ihnen, die spezifischen Use Cases für generative KI in Ihren Geschäftsprozessen zu identifizieren und diese intelligent zu implementieren, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu sichern und Ihre Effizienz zu steigern.
Was bedeutet mensch-zentrierte KI?
Mensch-zentrierte KI bedeutet, dass der Einsatz von Künstlicher Intelligenz nicht allein aus technischer Perspektive betrachtet wird, sondern man hierbei auch die psychologischen, soziologischen und organisatorischen Auswirkungen in den Mittelpunkt rückt. Sie kommt nur dort zum Einsatz, wo Menschen den Ergebnissen vertrauen können, denn fehlende Transparenz bei Datenquellen oder Sicherheit mindert die Bereitschaft, mit der Technologie zu experimentieren und hemmt damit Innovation. Wesentlich ist zudem, dass Menschen als „Human-in-the-Loop“ an klaren Punkten in den Prozess eingebunden bleiben, da reine Automatisierung ohne menschliche Kontrolle und Verantwortungsübernahme Ängste vor z. B. Jobverlust verstärkt und Widerstand hervorruft. Akzeptanz und Zustimmung entstehen vor allem dann, wenn KI monotone Aufgaben übernimmt, die keine attraktive berufliche Perspektive bieten. Schließlich sollte der Einsatz von KI ein kontinuierlicher Bestandteil des Arbeitsalltags sein, um die Kompetenz im Umgang mit ihr zu fördern und positive Erfolgserlebnisse zu schaffen, die Motivation und Kreativität steigern.
Warum ist es sinnvoll künstliche Intelligenz in Geschäftsprozessen zu integrieren?
Die Implementierung von Künstlicher Intelligenz in bestehende Geschäftsprozesse ist ein zentraler Pfeiler für Unternehmen, die ihre Produktivität steigern möchten. Durch den strategischen Einsatz von KI-Technologien lassen sich nicht nur wiederkehrende Aufgaben automatisieren, sondern auch komplexe Entscheidungsprozesse durch datenbasierte Erkenntnisse optimieren. Unsere KI-Beratung unterstützt Sie dabei, die richtigen KI-Lösungen zu identifizieren, die spezifisch auf Ihre Branche und Ihre individuellen Geschäftsprozesse zugeschnitten sind. Dies führt zu einer signifikanten Effizienzsteigerung und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, sich auf wertschöpfendere Tätigkeiten zu konzentrieren, was den gesamten Prozess effizienter gestaltet und einen erheblichen Mehrwert schafft.
Was hat Data Science und Machine Learning mit KI zu tun?
Der Erfolg moderner KI-Strategien basiert maßgeblich auf fundierter Expertise in Data Science und Machine Learning. Unsere Spezialisten verfügen über tiefgreifendes Wissen in diesen Bereichen und können komplexe Algorithmen entwickeln und implementieren, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Ob es um die Analyse großer Datenmengen, die Entwicklung von prädiktiven Modellen oder die Implementierung von generativer KI geht – unser KI Wissen bietet Ihnen die notwendige Kompetenz. Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Machine Learning Modelle auszuwählen und zu optimieren, um Ihre Geschäftsprozesse zu revolutionieren und durch den intelligenten Einsatz von Künstlicher Intelligenz einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Welchen Nutzen hat Natural Language Processing?
Natural Language Processing (NLP) ist ein essenzieller Bestandteil vieler moderner KI-Lösungen und ermöglicht es Maschinen, menschliche Sprache zu verstehen, zu interpretieren und sogar zu generieren. Für Unternehmen bietet der Nutzen von NLP vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, die zur Effizienzsteigerung und zur Optimierung der Geschäftsprozesse beitragen. So können beispielsweise große Mengen unstrukturierter Textdaten, wie Kundenrezensionen oder E-Mails, automatisch analysiert werden, um wertvolle Einblicke in Stimmungen und Trends zu gewinnen. Im Kundenservice verbessern NLP-basierte Systeme die Interaktion mit Kunden durch intelligente Chatbots, die komplexe Anfragen verstehen und präzise Antworten liefern. Unsere KI-Beratung zeigt Ihnen, wie Sie NLP strategisch in Ihrem Unternehmen nutzen können, um Ihre Kommunikation zu verbessern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Welche Wettbewerbsvorteile habe ich durch KI-Implementierungen?
Smarte KI-Implementierungen sind der Schlüssel zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen in der heutigen digitalen Landschaft. Unternehmen, die den Einsatz von KI strategisch planen und umsetzen, können ihre Effizienz drastisch steigern, innovative Produkte und Dienstleistungen entwickeln und die Kundenbindung erheblich verbessern. Ob es darum geht, Prozesse durch Automatisierung zu beschleunigen, präzisere Prognosen zu erstellen oder personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen – KI bietet unzählige Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben. Unsere maßgeschneiderte KI-Beratung hilft Ihnen, die spezifischen Use Cases für Ihr Unternehmen zu identifizieren und eine KI-Strategie zu entwickeln, die Ihnen ermöglicht, die Potenziale dieser Technologie maximal zu nutzen und Ihre Marktposition zu stärken.
Wie ist der Prozess um ein Angebot von uns zu erhalten?
Der Prozess ist ganz einfach und unkompliziert: Zuerst schicken Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website – oder buchen direkt einen Termin über unser Buchungstool. Im anschließenden gemeinsamen Gespräch klären wir dann unverbindlich Ihre Anforderungen, Wünsche und den Projektumfang. Auf dieser Basis erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot und senden es Ihnen zeitnah zu – klar, transparent und auf den Punkt und natürlich auch verhandelbar.
Wo ist der Standort der KI-Beratungs-Agentur?
Unsere KI Beratung ist in ganz Deutschland zu Hause! Mit festen Standorten in Saarbrücken, Frankfurt, Düsseldorf und Hamburg sind wir gut aufgestellt – und dank unserer "remote first" arbeitenden Kolleg*innen auch bundesweit immer nah dran. Ob vor Ort oder digital: Wir arbeiten dort, wo es für unsere Projekte und unsere Kunden am besten passt. Insbesondere der Standort in Frankfurt, 5 min fußläufig vom Hauptbahnhof entfernt, eignet sich für ein persönliches Treffen bei geringen Reisekosten.

Alles beginnt mit einem guten Gespräch.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie KI Ihre digitale Produktentwicklung voranbringen kann. Ob durch den Einsatz KI-gestützter Agenten, Prozessautomatisierung oder die intelligente Modernisierung bestehender Systeme – in einem kostenfreien Erstgespräch teile ich gerne meine Erfahrungen aus über 20 Jahren B2B-Projektgeschäft. Sie erhalten praxisnahe Einblicke, wie KI nicht nur Effizienz steigern, sondern auch Innovation und Nutzerzentrierung gezielt fördern kann.

Thomas Immich

Managing Director · Head of Digital Solutions
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