Rückblick IT.CON: KI-Personas, Inklusion und digitale Souveränität im Saarland

KI Event Personas

Besucherinnen und Besucher im Gespräch am Centigrade-Stand auf der IT.CON, im Hintergrund ein Centigrade-Banner und ein Tablet.

Auf der IT.CON haben wir mit der saarländischen IT-Szene, der Landesverwaltung und Vertreterinnen und Vertretern aus Gesundheit und Inklusion gesprochen. Unsere Themen: KI-Personas für bessere Bürgerservices, barrierefreie Verwaltung, Data Governance und Gamification in der Medizintechnik.

Einstieg

Wer ist wer in der saarländischen IT-Szene? Auf der IT.CON war das für uns schnell beantwortet. Wir waren mit unserem Centigrade-Stand vor Ort und haben jede Menge Gespräche geführt. Die Fachmesse für IT, Cybersicherheit und KI fand am 29. September 2026 in der Saarlandhalle Saarbrücken statt, veranstaltet von CYBR360 gemeinsam mit dem Congress-Centrum Saar und weiteren Partnern.

Die Landesverwaltung am Stand

Besonders spannend war für uns, als plötzlich die komplette Landesverwaltung vor uns stand, darunter Staatssekretärin und CIO Elena Yorgova-Ramanauskas. Sie kam in Begleitung unter anderem von Uwe Conradt, Oberbürgermeister von Saarbrücken, sowie Peter Gillo, ehemaliger Regionalverbandsdirektor des Regionalverbandes Saarbrücken. Vor diesem Publikum zu pitchen war herausfordernd, aber genau das hat es für unseren Geschäftsführer Thomas Immich auch so interessant gemacht.

Gespräch mit einer Besuchergruppe am Centigrade-Messestand in der Saarlandhalle; auf dem Tisch liegen Informationsmaterialien neben einem Robotermodell.

KI-Personas für bessere Bürgerservices

Im Mittelpunkt standen virtuelle KI-Personas und die Frage, wie sie dabei helfen können, Bürgerservices zu verbessern. Wie das aussehen kann, hat der SR bei einem Besuch der SPD bei uns bereits begleitet: Zum SR-Beitrag

Unser Ansatz dabei: Wir erheben qualitative und quantitative Daten aus Gesprächen mit echten Menschen und machen ihre Perspektiven in KI-Personas für Produktteams jederzeit zugänglich. So findet das Team zu den richtigen Problemstellungen die passenden Lösungen, auch dort, wo sich Betroffene nicht bei jedem Release einbinden lassen. Partizipatives Design bleibt der Ausgangspunkt, die Personas ersetzen das Gespräch mit echten Menschen nicht. Auch Dr. Frank Nägele kam in der Reportage zu Wort: Er setzt sich für einen mensch-zentrierten Wandel im Saarland ein und möchte KI mitdenken lassen, aber kritisch und nicht als Mittel zum Zweck.

Ein SR-Kamerateam filmt eine Demonstration: Ein Mann spricht in einen Hörer neben einem Tablet, das eine digitale Persona zeigt.

Inklusion und Barrierefreiheit in der Verwaltung

Die Frage, für wen wir digitale Angebote eigentlich bauen, stellt sich in der Verwaltung ganz konkret. Besonders hängen geblieben ist ein Gespräch über Inklusion und Barrierefreiheit am Beispiel von Elterngeldanträgen: Wie lassen sich Formulare und Prozesse so gestalten, dass wirklich alle damit zurechtkommen? Die Resonanz der politischen Delegation und der Besuch der Miteinander Leben Lernen gGmbH (MLL) an unserem Stand haben gezeigt, wie praxisrelevant eine bessere Digitalisierung der Verwaltung ist.

Drei Personen tauschen sich am Messestand aus; im Hintergrund sind digitale Anwendungen auf Bildschirmen und Tablets zu sehen.

Data Governance und digitale Souveränität

Zwei weitere Themen haben uns beschäftigt. Zum einen Data Governance, worüber wir mit einem saarländischen Cloud-Anbieter sprechen konnten. Das Thema begleitet uns schon länger. Seit unserem Besuch auf dem AI Now Summit von Mistral AI ist die Hoffnung auf digitale Souveränität und europäische Lösungen noch größer geworden. Unsere Eindrücke vom Summit haben wir im Journal festgehalten: AI Now Summit 2026: Centigrade bei Mistral AI in Paris

Gamification in der Medizintechnik

Das andere große Thema war Medizintechnik, vor allem im Zusammenspiel mit Gamification. Infarct Protect besuchte uns an unserem Stand und zeigte großes Interesse an unserem Projekt MightyU, einem Health Game für Kinder mit ICP (infantile Cerebralparese). Wir sprachen darüber, welche Chancen Gamification im Gesundheitssektor bietet. Das hat uns gefreut.

Auf MightyU sind wir immer noch sehr stolz. Schaut gern rein: Zur MightyU Success Story

MightyU-Keyvisual: Eine Nintendo Switch mit dem MightyU-Logo und zwei Spielfiguren, einem weißen Fantasiewesen und einem violetten Drachen.

Fazit

Alles in allem hatten wir eine tolle Erfahrung mit guten Gesprächen, neuen Kontakten und vielen Impulsen. Wir kommen gern wieder.