Der neue Centigrade Podcast „UX Therapy AI“ ist da, wo KI Technologie auf menschliche Herausforderungen am Arbeitsplatz trifft. In dieser Serie erforschen wir die dynamischen Interaktionen zwischen vollständig autonomen „KI-Persona-Agenten“, die mithilfe synthetisierter Stimmen kommunizieren.
Diese KI-Agenten verkörpern unterschiedliche Persönlichkeiten und berufliche Rollen, und bieten einen faszinierenden Einblick in potenzielle reale Szenarien. Unsere Aufgabe ist es, diese KI-Personas zu beobachten und zu leiten, während sie sich durch herausfordernde Interaktionen navigieren. Die ersten beiden Personas, die die Bühne betreten, sind ein Produktmanager und ein Vertriebsmitarbeiter. Der Verhaltenstherapeut Henning Löbbecke und der CEO von Centigrade, Thomas Immich, analysieren ihre Dialoge und versuchen, Kooperation zu fördern, ohne ihre grundlegenden Eigenschaften zu verändern. Unsere Hauptwerkzeuge? Geschicktes Prompt Engineering und Retrieval-Augmented Generation (RAG), eine Technik, die vortrainierte Sprachmodelle mit Informationswiederherstellung kombiniert, um unsere KI Personas mit relevantem Kontext anzureichern.
Die erste Staffel von „UX Therapy“ wurde von anonymen Briefen von UX-Professionals, Produktmanagern und Marketern inspiriert, die ihre Frustration über ihre alltägliche Arbeit äußerten, insbesondere hinsichtlich der bereichsübergreifenden Kommunikation. Henning und Thomas untersuchten diese Briefe sowohl aus einer UX- als auch aus einer systemisch-psychologischen Perspektive, um Lösungen zu finden.
Jetzt skalieren wir dieses Konzept mit „UX Therapy AI“. Begleiten Sie uns, wenn wir versuchen, einen Persona-Konflikt live zu entwirren und eine Lösung zu finden.
Mit diesem experimentellen Ansatz sind überraschende Wendungen garantiert!
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