Schauen Sie sich diese Sätze und Worte an. Fühlen Sie sich gut abgeholt und in Ihrer Situation ernst genommen? Verstehen Sie, was das Problem ist? Wissen Sie, was Sie als nächstes tun müssen? Wissen Sie genau, was passiert, wenn Sie den Button anklicken? Wenn Sie überwiegend mit nein geantwortet haben, habe ich eine gute Nachricht: […]

Agile Produktentwicklung heute Software wird heutzutage agil entwickelt. Jeder weiß das. Ergibt ja auch Sinn. In der heutigen Zeit ändern sich Anforderungen so schnell, dass man anders gar nicht hinterher kommt. Und releasen möchte man auch alle zwei Monate. Neue Features, gefixte Bugs. Das ist, was die Kund:innen wollen. Den aktuellen Technologien sei dank geht […]

Kann Design die Welt verändern?

  Wo und warum unterscheiden sich analoges und digitales Material grundlegend? Und was hat unser Armadillo Outdoor Office Schreibtisch damit zu tun? Analoges und digitales Material in mensch-zentrierten Design Prozessen.

Anfang des Jahres wandte sich das Start-up-Unternehmen Elexir mit einer einzigartigen Vision eines nachhaltigeren Autos an uns. Sie haben ein hochgradig anpassbares und erweiterbares Shared-Car entwickelt, mit dem Ziel, dass gleiche Erlebnis zu bieten wie ein eigenes personalisiertes Auto. Um dies zu erreichen, haben sie eine vollkommen neue Software-Architektur entwickelt. Durch die Verwendung eines Open-Source-Softwarekonzepts […]

2021 war ein spannendes Jahr für uns, nicht zuletzt wegen den vielen spannenden Projekten. Doch dabei bleibt es nicht: Zusammen mit Elexir und Tecan haben wir es gleich mit zwei Projekten geschafft, für den UX Design Award 2022 nominiert zu werden! Wohou wir freuen uns!

Ich hatte vor kurzem den Artikel UX Design ist tot – lang lebe UX Design veröffentlicht und darin beschrieben, warum ich ein neues Verständnis der Rolle UX Designer*in für dringend nötig halte. Mein Aufruf war damals: Lasst uns gemeinsam die Rolle ‚UX Designer*in‘ modernisieren, um die digitalisierte Welt von Morgen mit besseren Produkten und Services ein kleines […]

Der Start eines neuen UX Designer Rollenbildes. Vieles ist passiert … und auch wieder nicht Ich bin nun wirklich schon eine ganze Weile in der sogenannten UX Szene unterwegs. Ich leite als Inhaber und Geschäftsführer von Centigrade seit über 15 Jahren eines der erfolgreichsten UX Unternehmen in Deutschland. Aber seit ich vor 20 Jahren von der Videospiele-Entwicklung […]

Die Umgestaltung einer traditionellen Industrieanlage hin zur „Smart Factory“ stellt Unternehmen in vielerlei Hinsicht vor große Herausforderungen. Einer der wichtigsten Aspekte neben der Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse sowie IoT-fähiger Produktionsanlagen ist der Faktor Mensch. Es gibt eine Vielzahl von Schulungen und Weiterbildungen, die Mitarbeiter für die Maschinen fit machen sollen. Wir bei Centigrade gehen […]

Kommunikation, Verantwortlichkeiten und Prozesse an der Schnittstelle von Konzept, Design und Software Engineering zu etablieren ist manchmal eine Löwenaufgabe. Die Lücke ist immer noch extrem groß. „Die reden nicht miteinander“ – so Thomas. Doch wie schlägt man eine Brücke zwischen diesen Disziplinen? Im Moodboard Podcast gehen Thomas Immich und Samuel Lottner darauf ein.   ?

Hallo, mein Name ist Joshua und ich habe mich gefragt, wie ich in zwei Wochen zum UX Designer werden und das Thema so gut durchdringen kann, dass ich ein real bestehendes Problem lösen kann. Dieser Blogbeitrag ist ein kleines Logbuch auf meiner Reise durch die Welt des UX Designs.

Kundenbindung ist wichtiger denn je. Doch wie kann man es mit UX und Gamification schaffen, die Kunden wirklich an ein Produkt oder eine Firma zu binden? Auf diese spannenden Frage geht Thomas Immich in seinem Vortrag „Der Nutzer im Flow mit seiner Energie – Warum UX & Gamification weder Tarif- noch Servicegrenzen kennen“ am Dienstag, […]

Einführung in das Forschungsprojekt Im Rahmen unseres Forschungsprojekts zu dem Thema IoT (Internet of Things) und digitales Gesundheitsmanagement beschäftigen wir uns mit der Frage, wie man Menschen motivieren kann, gesundheitsförderndes Verhalten auf der Arbeit und Zuhause zu steigern.

  Oft sollen bereits langjährig vorhandene Prozesse bei Großkonzernen in ein neues digitales Kundenerlebnis transformiert werden. Das Ergebnis soll intuitiv sein, Spaß machen und eventuelle Eintrittsbarrieren eliminieren. Kannst du kurz schildern, wie ihr bei einer solchen Aufgabenstellung vorgeht?

Alle reden über digitale Transformation und die Mehrwerte neuer digitaler Geschäftsmodelle. Bei Endkunden oder Bedienern kommt trotz der vielbeschworenen Geschäftsmehrwerte jedoch leider nur wenig an „Nutzmehrwerten“ an. Die Folge: die Nutzerakzeptanz sinkt und mit ihr die Chance das Geschäftsmodell nachhaltig zu etablieren. Dabei müssen gleich zu Beginn eines Projektes Geschäftsziele und Nutzererlebnisse zusammengedacht werden. Doch […]

Teil 1 dieses Beitrags beleuchtete einige Punkte, mit denen sich eine gute UX Strategie im Unternehmen wunderbar verhindern lässt. Teil 2 widmet sich nun den Themen, die eine gute UX Strategie unterstützen.  Die Top 5 Dinge, die man tun sollte, um eine nachhaltige UX Strategie zu ermöglichen, sind nicht von der Größe des Unternehmens oder […]

Eigentlich sollte der Einsatz von User Stories in der Software Entwicklung dazu führen, dass Produkte nutzerfreundlich entwickelt werden und die Kunden somit entscheidende Mehrwerte erleben. Jedoch bleibt dieses Ziel zum Beispiel aufgrund von methodischen Fehlern oft auf der Strecke. Wie können Product Owner, Produktmanager, Software Engineers sowie UX Designer und UX Researcher gemeinsam User Stories […]

Wie wird sich das UX-Feld in Zukunft weiterentwickeln? Dieser Frage stellen sich am 13.02. führende UX-Experten in einer internationalen Online-Paneldiskussion der German UPA. Thomas Immich, Geschäftsführer und Inhaber von Centigrade, diskutiert mit UX-Experten aus Unternehmen, Beratungen und Startups und teilt Eindrücke und Erfahrungen seiner über 15-jährigen Mission im Bereich UX.

Am 12. Dezember 2018 hörte ich ein Interview von Dr. Carsten Breitfeld, einem Experten für elektrische Mobilität und Co-Gründer & CEO der Firma BYTON, die es sich zum Ziel gesetzt hat Autos in smarte Devices zu wandeln. Er war zu Gast beim Podcast „Der Flaneur“, welcher live auf der Websummit Konferenz 2018 in Lissabon aufgezeichnet […]

User Experience bedeutet, dass Nutzer ein Produkt erleben. Die innovativsten Controls und die flüssigsten Animationen nützen gar nichts, wenn das Produkt nicht verkauft und genutzt wird. Als UX-Dienstleister haben wir vielfach erlebt, wie durch gute UX das Produkt nicht nur bei den Nutzern erfolgreich ankommt, sondern auch wie UX dazu beiträgt, dass ein Produkt es […]

  Vor kurzem besuchten zum vierten Jahr in Folge interessierte Studentinnen der Hochschule Ruhr-West und Universität Duisburg-Essen den Centigrade Standort in Mühlheim. Der Besuch war Teil des ChanceMINT.NRW Programms. Im Rahmen von ChanceMINT durchlaufen die Teilnehmerinnen, Studentinnen der MINT-Fächer, verschiedene Stationen auf ihrem Weg, einen Beruf aus den Bereichen Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik (kurz […]

Der Begriff UX Design wird heutzutage oft verwendet. In den meisten Fällen verbirgt sich dahinter aber entweder ein Synonym für Interaction Designer, Usability Professional oder einer ähnliche Branchenbezeichnung, oder ein Konglomerat aus all diesen Disziplinen. Richtigerweise wird darauf hingewiesen, dass UX Design nicht mehr nur eine Phase eines Projektes ist, sondern projektbegleitend über das gesamte […]