Seit openAI die Erstellung von personalisierten KI-Chatbots mit sogenannten customGPTs ermöglicht hat, haben wir intensiv daran gearbeitet, wie ein solcher Bot sinnvoll in unserem Unternehmen etabliert werden könnte. Heute präsentieren wir die Früchte dieser Überlegungen: Unsere neuen KI-Kollegen für besondere Aufgaben!

Was bisher geschah: Unser Voice & Tone Guide Vor einiger Zeit habe ich in einem Blogartikel berichtet, wie wir im Rahmen unserer Centigrade Rebranding Journey unseren eigenen Voice & Tone entwickelt und in einem Voice & Tone Guide festgehalten haben. Ich hole euch noch einmal kurz ab, wofür man als Brand eigentlich einen eigenen Voice […]

Was war UX Writing nochmal? UX Writing – das ist die Disziplin, die sich mit Sprache als essenziellem Teil der User Experience beschäftigt und Methodiken entwickelt, um großartige Microcopy für Buttons, Fehlermeldungen, Hilfetexte, Onboardings und vieles mehr zu implementieren. In meinem letzten Blogartikel habe ich zu UX Writing eine kleine Einführung geschrieben, die Sie hier […]

Was sind Markenwerte und wofür brauchen wir sie? Eine Marke ist bestenfalls viel mehr als die Produkte oder Dienstleistungen, die sie verkauft. Sonst bleibt sie austauschbar und einer der wichtigsten Antriebsmotoren fehlt: ihr Wertesystem. Und das ist genau der Motor, der die Vision formt und Mitarbeiter*innen hält.