Blog

Datenvisualisierung lernen: Gestalte Klarheit im Zeitalter von Daten & KI

Daniel Gassenferth
Daniel Gassenferth
1. Mai 2025

Illustration of a smartphone with a graph open, a pink tree and a robot

In einer Welt, die von Daten dominiert wird, wird eine Fähigkeit immer wichtiger: die Kunst, komplexe Informationen visuell klar, verständlich und überzeugend darzustellen. Gerade als Designer hast du die Möglichkeit, nicht nur ästhetisch ansprechende, sondern vor allem sinnvolle Visualisierungen zu schaffen, die Entscheidungen erleichtern und Geschichten erzählen.

Doch gute Datenvisualisierung bedeutet weit mehr, als schöne Charts zu gestalten. Es geht darum, in einer unübersichtlichen Informationsflut die entscheidenden Muster sichtbar zu machen – schnell, präzise und nachhaltig. Schlechte Visualisierungen hingegen können genauso schaden wie fehlende Analysen: Sie führen zur Verwirrung, Fehlinterpretationen oder gar falschen Entscheidungen.

Gerade jetzt – in einer Ära, in der Datenmengen wachsen und KI immer neue Werkzeuge bietet – lohnt es sich, dein Wissen über Visualisierung, KI-gestützte Analysen und Data Storytelling zu vertiefen und auf ein neues Level zu heben. weiter lesen…

Thomas Immich im Interview: Warum Barrierefreiheit mehr als Pflicht ist

Thomas Immich
Thomas Immich
25. April 2025

Cover UX Interview Odyssee Accessibility

Barrierefreiheit ist kein bloßes Schlagwort – sie ist eine Notwendigkeit. UX-Experte Thomas Immich hat dies am eigenen Leib erfahren: In einem Selbstversuch trug er einen Alterssimulationsanzug, um die Herausforderungen digitaler Barrieren zu erleben. Diese eindrucksvolle Erfahrung bildete den Auftakt für den Podcast „2025: Odyssee Accessibility“, der zum Nachdenken und Umdenken anregt.

Im Interview der GermanUPA mit Thomas Immich ging es um die Beweggründe hinter seinem Selbstversuch, die Erkenntnisse, die er daraus gewonnen hat, und darüber, wie wir gemeinsam digitale Barrieren abbauen können. Ein Gespräch, das nicht nur UX-Professionals, sondern alle, die digitale Produkte gestalten, inspirieren wird.

Lesen Sie das vollständige Interview und lassen Sie sich von Thomas Immichs Erfahrungen und Einsichten motivieren, Barrierefreiheit aktiv in Ihre Arbeit zu integrieren. weiter lesen…

Nutzerzentrierte Entwicklung von Chatbots – Wie UX Research hier unter die Arme greifen kann!

Sarah Kempf
Sarah Kempf
25. Januar 2025

Man stelle sich vor, man sitzt in einem überfüllten Zug. Die Lautsprecher krächzen, das Gepäck quillt über und die Sitznachbarn diskutieren hitzig. Alles, was man will, ist eine klare Durchsage, wann und wo man aussteigen muss. Dieses Chaos beschreibt manchmal unseren Alltag im Büro: Informationen sind da, aber sie erreichen uns nicht klar, verständlich oder im richtigen Moment. Und genau hier setzen unsere Assistenz-Bots an – kleine Lotsen im Sturm, die uns durch den Informationsdschungel leiten. Aber wie gestaltet man eine Technologie, die nicht nur Antworten gibt, sondern echte Unterstützung bietet? Eine, die nicht wie ein Werkzeug wirkt, sondern wie ein verlässlicher Partner?

StevieSloth Teamportrait

weiter lesen…

Beyond BFSG-Compliance – UX Research für mehr digitale Barrierefreiheit

Alessandra Rodrigues Eismann
Alessandra Rodrigues Eismann
15. Dezember 2024

Eine Person im Rollstuhl bedient ihren Computer, auf dem Bildschirm ist ein farbenfrohes Muster zu sehen, minimalistische 3D-Knet-Illustration.

Durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) werden sich Unternehmen in den nächsten Monaten und Jahren verstärkt mit dem Thema Barrierefreiheit auseinandersetzen müssen. Auch wenn die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen des BFSG ein wichtiger erster Schritt in Richtung digitaler Barrierefreiheit ist, reicht dies nicht aus, um alle Barrierefreiheitsprobleme aufzudecken. UX Research ist ein tolles Werkzeug, um genau die Probleme zu identifizieren, die die durch die bloße Einhaltung der WCAG nicht abgedeckt werden. weiter lesen…

Wie man bessere Fehlermeldungen gestaltet

Daniel Gassenferth
Daniel Gassenferth
31. Oktober 2024

A minimalist 3D digital clay illustration

Ein umfassender Leitfaden zur Optimierung des Nutzererlebnisses

Fehlermeldungen sind oft ein vernachlässigtes Element der Benutzeroberfläche, das nur im Ernstfall ins Bewusstsein rückt. Dabei haben sie einen entscheidenden Einfluss auf die Nutzererfahrung: Eine gut gestaltete Fehlermeldung kann den Nutzer beruhigen und zur Lösung führen, während eine schlecht formulierte Meldung Frustration auslöst und schlimmstenfalls dazu führt, dass der Nutzer die Anwendung aufgibt.

In diesem Beitrag zeigen wir, wie du Fehlermeldungen zu einem positiven, lösungsorientierten Teil des Nutzererlebnisses machen kannst. weiter lesen…

Fiktion trifft auf Fakt: Erforschung der Mensch-Maschine-Konvergenz in der heutigen Filmkultur

Christoph Endres, Isabella Hermann, Frederic Frieß
24. September 2024

Dieser Blogbeitrag bietet eine Zusammenfassung unseres im August 2024 veröffentlichten i-com Artikels (Band 23 Heft 2), Der Artikel analysiert die Mensch-Computer-Interaktion (HCI) in Science-Fiction-Filmen und zeigt, wie sich die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine in den letzten 100 Jahren entwickelt hat. Dabei wird stets ein Bezug zu aktuellen realen Technologien hergestellt. Zudem gibt es interessante Film- und Serienempfehlungen. weiter lesen…

Mein Praktikum bei Centigrade: Projekt „Abwesenheitsnotiz“

Maria Shabanova
31. August 2024

Mein Name ist Maria Shabanova und ich habe im Juli 2024 mein Schülerpraktikum bei Centigrade im Bereich UX-Design gemacht. Mir wurde die Aufgabe gegeben, einen KI-Assistenten mit OpenAI (GPT-4) zu erstellen. Centigrade arbeitet viel mit LeanScope AI und hat dort die Möglichkeit geschaffen, KI-Assistenten zu erstellen, wovon viele auch schon im Einsatz sind. Meine Aufgabe bestand darin, einen Prompt (Instruktion) für einen Assistenten zu erstellen. Dabei hat mich Jonas Enck, der mich bei meinem Praktikum zusammen mit Luzie Seeliger und Thomas Immich betreut hat, unterstützt. Dies ist ein Tagebuch, das meinen Fortschritt und die Entstehung des Assistenten dokumentiert.

weiter lesen…

Some like it Bot: Die Entstehung unseres Voice & Tone AI Assistenten

Catharina Kelle
Catharina Kelle
31. Juli 2024

Was bisher geschah: Unser Voice & Tone Guide

Vor einiger Zeit habe ich in einem Blogartikel berichtet, wie wir im Rahmen unserer Centigrade Rebranding Journey unseren eigenen Voice & Tone entwickelt und in einem Voice & Tone Guide festgehalten haben.

Ich hole euch noch einmal kurz ab, wofür man als Brand eigentlich einen eigenen Voice & Tone braucht:

„Damit wir nicht bei jeder Fehlermeldung aufs Neue überlegen müssen, wie wir die jetzt brandkonform formulieren wollen, gibt es dafür eine Methodik. Und die ist die systematische Entwicklung von Voice & Tone. In einem Voice & Tone Guide halten wir fest, wie wir welche Inhalte formulieren, um sicherzustellen, dass wir passend zu unseren Markenwerten kommunizieren und unsere Nutzer*innen in jeder Situation auf der richtigen sprachlichen Ebene ansprechen.“

Wer möchte, kann den gesamten Artikel hier nachlesen:

Blogartikel „Das Branding Tool für UX Writers: Der Voice & Tone Guide weiter lesen…

Wie man Kunden spielerisch von der Notwendigkeit von User Research überzeugt – „You don’t know your User“ das interaktive User Research Spiel

Marvin Mader
Marvin Mader
17. Mai 2024

Lupe mit Fragezeichen IllustrationAuch im Jahr 2024 gibt es noch Unternehmen, die der Meinung sind, sie bräuchten kein User Research, um neue digitale Produkte zu entwickeln, denn „wir kennen doch unsere Kund*innen und wissen am besten, was sie brauchen.“ Die meisten User Researcher*innen dürften dieser oder ähnlichen Aussagen schon begegnet sein und sich darüber die Haare gerauft haben. Solche Behauptungen führen oft zu langwierigen Diskussionen und es bedarf einer großen Überzeugungsarbeit, um Skeptiker*innen von der Notwendigkeit und dem positiven Impact von User Research zu überzeugen. Geht das nicht auch einfacher? Anstatt sich im Kreis der gewohnten Argumente zu drehen, ist es an der Zeit, den Kritiker*innen das Problem des fehlenden User Researchs auf spielerische Weise näherzubringen. Studien belegen, dass spielerisches Lernen nicht nur bei Kindern effektiv ist [1][2]. Genau aus diesem Grund haben wir das interaktive User Research Spiel „You Don’t Know Your User“ entwickelt. Durch eine geschickte Anwendung verschiedener User Research Methoden, wie Interviews oder Beobachtungen, lernen die Teilnehmenden auf unterhaltsame Weise, wie User Research zu einem vertieften Verständnis der echten Bedürfnisse der Nutzenden beitragen kann. weiter lesen…

Wie KI die Produktentwicklung revolutioniert: Ein Interview von Rainer Gibbert mit Thomas Immich

Rainer Gibbert
3. Mai 2024

Für Produktmanager und CX/UX-Designer ist das Verstehen ihrer Zielgruppe essentiell, um Produkte und Services zu entwickeln, die wirklich resonieren.

Personas, fiktive Charaktere, die reale Nutzende repräsentieren, sind hierbei unverzichtbare Werkzeuge. Sie ermöglichen es, der recht abstrakten Zielgruppe ein Gesicht zu geben, deren Vorlieben und Abneigungen zu erkennen und von Produktentwicklung bis zur Vermarktung und Kommunikation alles auf die spezifischen Bedürfnisse der Nutzenden abzustimmen.

Doch die Erstellung von Personas kann eine Herausforderung sein. Oft ist sie zeit- und ressourcenintensiv, da zunächst Daten erhoben und geclustert, Zielgruppen-spezifische Charakteristika ermittelt und diese dann in anschauliche Persona-Beschreibungen überführt werden müssen.

Hier verspricht LeanScope AI, ein neuartiges, KI-gestütztes Tool, das Spiel zu verändern. weiter lesen…

Alles beginnt mit einem guten Gespräch. Lassen Sie uns daher gemeinsam über Möglichkeiten für Ihre digitale Produktentwicklung sprechen. Wir sind gespannt auf Ihre Anfrage.

Senior UX Manager
+49 681 959 3110

Bitte bestätigen Sie vor dem Versand Ihrer Anfrage über die obige Checkbox, dass wir Sie kontaktieren dürfen.